이러한 정보는 비즈니스를 개선하는 데 도움이 될 수 있습니다. 현재 고객이 행복하고있는 것과 부족한 느낌에 대한 혁신적인 시장 조사를 통해 많은 것을 배울 수 있습니다. 긍정적 인 변화를함으로써 더 많은 것을 위해 계속 돌아올 수 있습니다. 또한 새로운 고객이 당신의 길을 오도록 격려 할 수도 있습니다 LED전광판.
열린 종료
혁신적인 시장 조사에서 사용되는 많은 옵션 중 하나는 공개 종료 질문을하는 것입니다. 예 또는 아니오 형식만으로 고객은 항상 원하는 것을 공유 할 수 없습니다. 이것은 그들이 느끼는 것과 그 이유를 맹렬하게 진술 할 수있게합니다. 소셜 미디어 답변은 이러한 유형의 연구의 훌륭한 예입니다. 질문을하고 그 답변에주의를 기울이십시오!
대답이 전문적이고 요점인지 확인하십시오. 소셜 미디어는 귀하 또는 귀하의 비즈니스 대표가 불행한 고객과 격렬한 토론을 할 수있는 곳이 아닙니다. 말하는 모든 것은 비즈니스의 확장입니다. 입력이 앞으로 이동하도록 설계되어야합니다.
고객이 귀하와 공유하는 모든 것이 긍정적 인 것은 아니지만, 당신을 낙담시키지 마십시오. 비즈니스가 올바른 방향으로 이동하는 데 도움이되는 변경을 수행하기 위해 해당 정보를 사용하는 한 긍정적으로 부정적인 혜택을 누릴 수 있습니다. 고용 회사는 불만과 문제를 구별하는 데 도움이 될 수 있습니다.
불만은 한 사람만이 고립 된 사건 인 경향이 있습니다. 문제는 귀하의 비즈니스 소비자가 같은 경험을 가지고 있었고 만족하지 못했을 때입니다. 이러한 것들을 바꾸면 비즈니스가 개선 된 전반적인 명성이 향상됩니다.
그것을 얻는 방법
혁신적인 시장 조사를 지원하기 위해 전문가를 고용해야합니다. 전형적인 공급자보다 당신을 위해 그들이 당신을 위해 무엇을 할 것인지 알아보십시오. 그들과 대화를 나누고, 함께 일한 다른 고객에 대해 물어보고, 자격 증명을 탐색하십시오. 동일한 오래된 방법보다는 상자 밖에서 생각하는 회사가 필요합니다.
그들이 제공하는 것에 어떤 유형의 기술을 포함합니까? 그들은 새로운 방법을 사용하고 입증 된 방법을 사용해야합니다. 혁신적인 시장 조사는 그에 대한 방향없이 무작위로 수집 된 세부 사항뿐만 아니라 그에 대한 기초가 있다고 확신해야합니다. 정보는 객관적이고 완전히 편견이 없어야합니다.
행동
혁신적인 시장 조사가 완료되고 데이터가 준수되면 조치를 취할 수 있습니다! 이 정보는 최신이므로 신제품이나 서비스를 소개하거나 정보를 판매하는 방식을 변경하여 더 많은 사람들에게 도달 할 수 있습니다. 결국 즉각적인 조치를 취하면 수집 된 데이터의 긍정적 인 결과를 볼 수 있습니다.
영감
틈새 시장에는 항상 변화가있을 것입니다. 무시할 수는 없습니다! 당신은 무슨 일이 일어나고 있는지 추측하고 싶지 않습니다. 마크를 놓치면 비용과 고객이 비용이들 수 있기 때문입니다. 당신은 경쟁 업체가 우위를 점하기를 원하지 않습니다. 올바른 출처에서 정보를 얻을 수 있도록 회사와 협력하십시오. 그런 다음 틈새 시장을 구매하도록 영감을 줄 수 있습니다!
