소셜 미디어는 마케팅의 화두입니다. TV를 보거나 식당에서 식사를 하거나 컴퓨터를 사용하다 보면 소셜 네트워킹 사이트에 대한 언급을 보거나 들을 수 있습니다. Twitter, Facebook, YouTube, LinkedIn, 블로그 또는 많은 소셜 네트워크 중 하나일 수 있습니다.
소셜 네트워크에 있든 없든 그들의 로고를 알아보게 되었습니다. 소셜 미디어는 기업의 삶의 방식이자 강력한 마케팅 수단이 되었습니다.
그러나 소셜 미디어가 제공하는 강력한 소스만큼 비즈니스를 성장시킬 수 있는 이 놀라운 기회를 아직 활용하지 않고 있는 일부 비즈니스 소유자가 다음 4가지 신화 중 하나 이상을 목격하고 있습니다.
오해 #1: 그것은 단지 유행일 뿐
소셜 미디어는 아직 초기 단계에 있지만 이미 그 가치가 입증되었으며 확실히 여기에 있습니다! Facebook에는 하루에 Facebook에서만 5억 분 이상을 보내는 활성 시청자가 4억 명이 넘습니다.
전통적인 광고, 신문 광고, 전화 광고 및 다이렉트 메일러는 본질적으로 정적입니다. 일반적으로 귀하의 서비스에 대한 광고입니다. 인쇄된 작품이 제시되면 시청자와 연결하고 관심을 갖고 그들의 우려에 답할 기회가 없습니다.
Twitter, Facebook 및 블로그와 같은 소셜 미디어 네트워크를 통해 시청자를 일대일 대화 또는 그룹 대화에 연결하고 참여시킬 수 있습니다.
이것이 당신에게 의미하는 바는 더 많은 잠재적 신규 환자와 더 많은 치료 수용입니다.
치과에 가는 것을…정말로…좋아하는 사람을 알고 있습니까? 나는 거의 30 년 동안 거기에 없었습니다. 그러나 소셜 미디어의 가장 놀라운 측면 중 하나는 단순한 광고나 전화 광고의 사진이 아니라 실제가 되는 능력입니다…당신은 실제가 됩니다!
시청자들은 그들의 치과의사를 실제 사람으로 보게 됩니다. 당신의 성격, 취미, 좋아하는 것과 싫어하는 것, 심지어 당신의 기복까지… 당신은 진짜입니다…당신은 인간입니다. 당신은 또한 당신의 전문 분야에서 그들의 “가는” 사람이 되었습니다.
시청자는 귀하의 게시물을 읽고, 치과에 대해 더 많이 배우고, 치과를 방문하여 치료를 받아야 하는 이유를 찾고, 치료가 취소되면 의학적 합병증이 발생할 수 있음을 확인합니다. 사무실을 방문하는 동안 제한된 시간과 정보에 대한 액세스로 인해 이전에는 환자가 사용할 수 없었던 게시물에 귀중한 정보를 제공하고 있기 때문입니다.
이 모든 것이 신뢰 구축, 신뢰 획득 및 관계 구축으로 결합되어 “치과에 가는 것”과 관련된 두려움을 어느 정도 없애기를 바랍니다. 당신은 그들이 그들을 참조 할 것이라고 생각 …. 당신!
신화 #2: 소셜 미디어 플랫폼은 10대만을 위한 것입니다.
Twitter, Facebook, YouTube와 같은 소셜 네트워킹 사이트는 더 이상 청소년만을 위한 사이트가 아닙니다. 기업은 이러한 네트워킹 사이트가 청중과 연결하고 참여를 유도할 수 있는 놀라운 기회를 제공한다는 사실을 알게 되었습니다.
Facebook 추적 소스인 Inside Facebook에 따르면 가장 빠르게 성장하는 인구 통계는 55세 이상의 여성입니다. 또한 여성은 Facebook 사용자의 56.2% 이상을 구성하고 있으며 Facebook 미국 사용자의 45%는 26세 이상의 여성입니다.
이것은 귀하에게 무엇을 의미합니까? 여성은 자신과 가족을 위한 구매 결정의 약 80%를 내립니다.
당신의 병원에 있는 여성의 비율과 그들의 평균 연령은… 위의 두 범위 중 하나에 속할 것입니다. 여성은 인터넷과 소셜 미디어 네트워크에서 매우 활동적입니다. 사무실에서 전화벨이 울리면 대부분의 전화는 약속을 잡거나 정보를 얻는 여성에게서 온 것입니다.
오해 #3: 시간이 너무 많이 걸리고 부담스럽다
처음부터 모든 네트워크를 사용하려고 하면 사용 가능한 소셜 미디어 플랫폼의 수와 소셜 미디어에 대한 모든 정보가 압도적일 수 있습니다.
가장 좋은 조언 중 하나는 소셜 네트워크 중 하나 또는 두 개로 시작하여 사용 방법에 익숙해지는 것입니다. 여러 사이트에서 반활성화되고 일관성이 없는 것보다 단 몇 개의 사이트에서 활성화되고 일관성 있게 유지되는 것이 좋습니다.
시간은 소셜 미디어를 관리하는 데 항상 중요한 요소이지만 학습 곡선을 지나면 대부분의 작업을 “자동 조종”으로 전환할 수 있습니다.
나중에 다른 사이트에서 활동하고 싶지만 자신감이 없거나 사이트를 관리할 시간이 없는 경우 소셜 미디어 활동의 일부 또는 전부를 아웃소싱하도록 선택할 수 있습니다.
이것은 당신에게 무엇을 의미합니까? 시작하고 싶은 곳을 선택하고 바로 시작하세요… 행동을 취하세요!
귀하의 소셜 사이트를 관리하기 위해 귀하의 진료실에서 누군가(그 사람은 혜택을 보고 사교적이어야 함)를 지정할 수 있지만, 이 사람은 귀하를 대변하는 1인칭으로 귀하를 위해 게시해서는 안 됩니다. 또한 “해야 할 것과 하지 말아야 할 것” 게시물에 대한 소셜 미디어 정책을 마련하고 싶을 것입니다.
성장함에 따라 게시물의 많은 부분을 배우게 되며 정보를 미리 수행하고 나중에 게시하도록 미리 설정할 수 있습니다. 하나의 게시물을 작성할 수 있는 사이트가 많이 있으며 해당 사이트는 자동으로 여러 다른 네트워크 사이트에 귀하의 정보를 게시합니다.
오해 #4: 비용이 너무 많이 든다
귀하의 광고 예산은 귀하의 진료와 관련된 가장 큰 비용 중 하나입니다. 신문과 전화번호부 광고, 잡지 광고, 다이렉트 메일 발송, 인쇄된 뉴스레터 등이 있습니다.
기존 인쇄 광고의 두 가지 주요 문제는 다음과 같습니다. 1) 이 기사의 앞부분에서 언급한 바와 같이 정적이며 일단 읽은 후에는 보는 사람과 상호 작용이 없습니다. 2) 인쇄 광고, 특히 다이렉트 메일 발송의 경우 기껏해야 투자 수익이 약 5%에 불과합니다. 투자 금액의 나머지 95%는 어떻게 되었습니까?
솔루션: 소셜 미디어 마케팅 – 환자 및 잠재적 신규 환자와의 상호 작용.
이것이 귀하에게 의미하는 바는 다음과 같습니다. 모든 소셜 미디어 네트워킹 사이트는 무료로 가입할 수 있고, 무제한으로 사용할 수 있으며, 귀하의 진료를 마케팅하고 있습니다… 24/7/365!
사이트를 유지하는 데 시간이 걸리기 때문에 소셜 미디어가 완전히 무료인 것처럼 가장하는 것은 실수입니다. 특히 사내에서 관리하든 제3자에게 아웃소싱하든 관계없이 잘 관리되는 경우에는 더욱 그렇습니다.
전통적인 광고를 통해 사람들에게 실제로 도달하는 사람의 수를 고려할 때, 진행 중인 소셜 미디어 존재를 위한 예산 비용은 비교할 수 없을 정도로 적습니다.
인구의 약 15%만이 여전히 전화번호부와 인쇄 광고를 사용하고 나머지 85%는 온라인 소스를 사용한다는 사실을 추가하면 온라인 존재를 만들고 유지하는 것이 업무에 중요한 이유를 알 수 있습니다 유튜브구독자늘리기.
결론: 소셜 미디어 마케팅을 올바르게 수행하면 광고 예산을 최대 90%까지 줄일 수 있습니다! 이것은 자녀의 대학 기금에 더 많은 돈, 여행하고 인생을 즐길 수 있는 더 많은 돈, 그리고…마지막으로 중요한 것은 골프 코스(또는 좋아하는 취미)에서 더 많은 시간을 보내는 것입니다!!
소셜 미디어 마케팅의 주요 목표는 과거에는 접근할 수 없었던 사람, 정보, 심지어 회사에 접근할 수 있는 다리 역할을 하는 것입니다. 일대일 접촉과 구전 광고는 최상의 형태로 제공되며…대부분은…무료입니다.
소셜 미디어 커뮤니티와 환자의 무활동을 통해 진료의 온라인 가시성을 확보하고, 연락을 취하고, 신뢰를 얻고, 수익성 있는 관계를 구축하여 궁극적으로 더 많은 신규 환자, 더 많은 치료 수용, 더 많은 제품 및 서비스 판매로 이어집니다.
개업 때부터 하고 싶었던 일이 아니던가요? 소셜 미디어를 사용하면…할 수 있습니다!
