도대체 온라인에 접속하여 Google에서 검색하고, 원하는 것을 찾고, 카드로 결제하고, 다음날 집으로 배달받을 수 있는데 왜 그 모든 일을 하시겠습니까? 요즘에는 세탁기나 냉장고에서 새 핸드백이나 양말 한 켤레에 이르기까지 무엇이든 사기 위해 문 밖에 발을 디딜 필요가 없습니다. 예, 새 차 구입을 고려할 때 예외를 둘 수도 있지만 양말 한 켤레는?? 오늘날에는 생각할 필요도 없는 일이라고 합니다.
새 차를 고려할 때 예외를 두더라도, 쇼룸을 방문하기 위해 수고를 하기 전에 온라인으로 가서 다양한 지역 자동차 딜러의 웹사이트와 사용 가능한 제조사 및 모델을 살펴보는 것이 거의 확실합니다.
이것이 오늘날 웹사이트 디자인이 중요한 이유입니다. 온갖 종류의 수치가 뒤섞여 어느 것을 믿어야 할지 알기가 어렵습니다. 그러나 한 가지 확실한 점은 귀하의 웹사이트가 고객의 관심을 끌지 못한다면 아마도 10~15초 내에 고객을 잃게 될 것이라는 점입니다. 결정은 정말 빨리 이루어집니다.
물론 이는 전 세계적으로 웹사이트 디자인 비즈니스가 확산되는 이유를 설명합니다. 웹사이트를 소유하고 있으면 거의 항상 “Google의 첫 번째 페이지”라는 제목을 사용하는 웹사이트 디자인 회사 로부터 이메일을 받지 않고 하루를 보내는 것이 거의 불가능합니다 (물론 개인 정보 보호를 선택하지 않는 한). 수천, 수천 개의 회사가 있는데 그 중 일부는 매우 훌륭하고 일부는 그다지 좋지 않으며 일부는 완전히 끔찍합니다. 그러나 어느 회사가 어느 회사인지 어떻게 알 수 있습니까?